Total Swiss十周年年會暨2019全球頒聘大會，全球總裁會議篇

Total Swiss十周年年會暨2019全球頒聘大會，以Renaissance towards Great Prosperity（喚起人類健康的覺醒，迎向下個黃金的十年）為主題的系列活動，於12月10日起，在台北正式啟動。

12月10日上午十一點鐘，參加頒聘大會大進場單元的城市天使，在台北公司二樓進行彩排，決心在頒聘大會上，用兩百多人的美麗陣容，展現一次氣勢磅礴的進場演出。

 2019全球總裁會議精華

下午兩點鐘，來自全球三百多位總裁，在全新裝潢的台北公司七樓大辦公室參加全球總裁會議。會議中，王博士發表演講，為全場的Total Swiss高階領導人，擘劃出未來十年的發展輪廓。

以下是王博士的講演摘要：

Total Swiss走過十年了，如果按照百年企業的目標來算，後面還有90年。不過，現在我們要展望的是未來的十年。

我們有很多年長的總裁，目前年紀最大的總裁是老爹（郭順秋），今年82歲，十年後，就是92歲。而我自己是七十歲；十年後，是八十歲。我們都很希望十年以後，身體健康不要改變。

族長不能逃避的責任

今天大家來參加這個全球總裁會議，就像上市公司的法說會、董事會，或是一場宗族會議。因為，在全球有上百萬的愛用者，有數十萬的經營者。但是，卻只有你們三百多人能夠參加會議。

也因此，大家有責任要把總裁會議裡所聽到的，傳到自己創建的組織裡面。

做為一個總裁，就像一個宗族的族長，你要負責族裡的生計，要時時關注族裡的業績。做為一個領導人，這是你不能逃避，不能推卸的責任。

承受打擊與反抗打擊的能力

在我們經營發展的過程中，面對競爭與打擊，那是不可避免的事。因為，就算封裝在罐頭裡，還是會受到細菌的攻擊。所以，做為一個族長，就要有承受攻擊的修為，也要有抵抗攻擊的能力。

除非，我們離開這個社會，否則，我們不可能沒有敵人。

我是這一家公司的創辦人，十年來，我所面對的各種打擊最多，但我也一直都是一個人承擔下來。並且對於各種攻擊，我都很小心的進行回應，因為我不能有一點疏忽，否則將會導致敵人更大的打擊。

但我的謹慎，也絕對不是不反擊。我一直在蓄積能量，當能量具備時，我的反擊就要一擊中的，讓那些陷害我們的人受到嚴厲的制裁。

探訪佛羅倫斯，取法覺醒與再生的精神

今（2019）年，我花了很多錢，帶很多夥伴到義大利。我不只是帶大家去玩，如果只是要去玩，我不必每一次都要親自帶大家走，把去玩的事交給旅行社來辦，大家會玩得更高興。

我親自帶領你們，是要帶著大家去看看，一個在黑暗的中世紀已經衰弱的國度，是如何獲得再生？如何創造幾個世紀的璀璨文化？如何塑造了現代歐洲文明？如何至今仍然在影響著全世界？

在四次的義大利之旅的行程，每一次走的路線不一樣；但是，除了羅馬之外，佛羅倫斯也是大家都一定會到的地方。因為，我要大家走訪佛羅倫斯，探索佛羅倫斯如何從一個小鄉鎮，變成一個Renaissance的重鎮？如何用Renaissance的覺醒再生的精神，為陷入長期黑暗的歐洲，帶來一片新的繁榮景象，塑造了現代歐洲文明，乃至於到今天還在發揮著改變世界的力量。

在過去，由於Renaissance被前輩翻譯成文藝復興，大家並不是文青，所以可能覺得文藝復興跟自己沒有關系。

為了讓大家認識Renaissance的真諦，我不只帶著大家探訪佛羅倫斯，還要一次又一次替大家反復解說Renaissance的覺醒、再生意涵，以及這樣的意涵，對於Total Swiss迎向下一個十年的重要性。因此，我也把Renaissance這個字燙金印製在2020年的Total Swiss日曆記事本封面上，時時刻刻提醒大家記住覺醒與再生的精神，創造Total Swiss下一個十年的繁榮。

提升既有市場素質

要實現下個十年的蓬勃發展，必需先有良好的市場布局，我們在全世界已經有十幾個國家市場。目前，比較穩定的有台灣、香港、新加坡、韓國跟馬來西亞。

在既有的市場中，日本市場比較可惜，因為我當年一時求快，讓一整批別家公司的團隊靠掛過來。現在，我得到了教訓，事實證明，借用別人既有的組織，都不會有好的結果。最主要的原因是，別人的組織受的是別人的教育，腦袋裡是別家公司的文化。這樣的組織不像在場的大家，是一步一步跟著公司走過來，一點一滴認同公司的價值與接受公司的文化。現在，日本市場也已經逐漸恢復正軌。

既有的市場，問題已經不是在於部局，而在於領導人與主管的素質，我們必需提高領導人與主管的素質，才能真正達成未來十年的各項目標，才可以在台灣把業績做到一百億。

開發新市場版圖

除了這些穩定的既有市場有各自需要達成的目標之外，接下來，我們還有幾個市場也要趕快跟上來，包括泰國、印尼、菲律賓、澳洲還有紐西蘭。就在前不久，透過許多人的努力與協助，我們的Fit Solution三罐王得到了澳洲的TGA認證。

澳洲TGA的等級比美國的FDA還要高。得到澳洲TGA認證，就等於可以合法連結部份療效。

取得TGA認證本來就不容易，而像Fit Solution這種成分複雜的產品要取得TGA認證更是難上加難。

一般單一成份的產品，例如維生素C、維生素B12、鐵質、鈣質產品，取得TGA認證相對比較容易。如果是複方成份，認證起來就會比較困難。而像Fit Solution這樣含有140多種營養元素的產品，能夠獲得認證，真的很不容易。

獲得澳洲TGA認證，等於證明我們的產品通過最嚴格的審核以及最高標的肯定。有了澳洲TGA的認證，未來登陸美國市場之後，拿到美國的TGA認證，也是垂手可得的事。這對於我們啟動及拓展美國市場，將會發揮如虎添翼、氣勢如虹的助力。

走出國門，才知道自己可以做多大

關於中國市場，我已經在中國投入了一億三千多萬的經費，到現在卻還沒有正式開動。不過，我們已經都準備好了。現在，Total Swiss已經在北京、成都、武漢、深圳建立了四個據點，可以覆蓋華北、華西、華中及華南四大經濟區塊。

在還沒拿到直銷牌照之前，我們將會先透過批發零售的方式，用AMAC的專業證照快速發展中國市場。

我希望大家走出國門，走出去，你才會發現自己可以做到多大？而Total Swiss全球一個號碼，是真正的全球連線，這個獨特優勢，更能夠方便大家一次一杯，做到全世界。

做一個被信賴的領導人

我希望大家要做一個被信賴的領導人。信賴兩個字，分成信任跟倚賴，做一個被信賴的領導人，最少要有三個自我要求：

一，不可有貪念。如果一個領導人有了挖別人牆角，撿便宜的貪念，有一天，這樣的貪念一定會使他的行為產生偏差，貪念的惡果也一定會反噬到自己身上。大家其實可以有更好的方法去找到新會員，而不必要彼此挖來挖去，破壞團結。

二，勒住嘴巴。當一個領導人，應該要有「到此為止」的認知。那些八卦，那些沒有根據的話，都要到自己為止，不要再傳出去、傳下去。因為這種傳來傳去的八卦，表面上聽起來好笑，其實具有很強的破壞力。現在這個世界，已經因為選舉而充滿了八卦，我們的世界唯一不缺的就是八卦，Total Swiss更是完全不需要八卦。

三，去除負面思想。在我們升級OMEGA 3的時候，出現了產品暫時性缺貨，如果有負面思想，這個現象就會被傳成公司資金不穩沒錢買貨，或者，公司故意採取飢餓行銷策略，刺激購買。這類負面思想，往往是導致一個新人不做了的原因。而如果任由這種負思想面蔓延，甚至整個團隊都會受到打擊。

有一個杏仁粉事件我永遠也忘不了。

有一天，一位夥伴拿著大白，氣沖沖的跑來要求退貨。原因是，大白的罐子裡面，都是杏仁粉。碰到這種明顯烏龍的事情，那位夥伴的上線不能及時解決，那位夥伴的組織領導人沒有妥當處理。我們的產品是在擁有瑞士醫藥級GMP認證的工廠生產出來的產品，不可能出這種問題。瑞士工廠哪裡來杏仁粉？工廠要如何只在其中一罐大白空罐加入杏仁粉，而其他幾萬罐的產品都是正常的大白？

經過深入追查，最後夥伴的兒子才承認是自己拿大白的空罐子裝了杏仁粉，那一位夥伴也向公司及王博士表達了歉意。

但是，當夥伴把明顯並非事實的事當做事實興師問罪，而夥伴的上線以及組織領導人不能妥善處理這樣的烏龍的時候，就反映出來，這個組織裡面，有著許多負面思想因子。一碰到問題，不能加以解決，反而擴大事端，造成公司的困擾與組織的傷害。因此，大家一定要真正去除負面的思想。

定向開發，獨創人脈寶庫

舉辦完十月優惠活動之後，我們又在十一月接著展開推薦新人競賽，獎品是999.9的黃金條塊。但是，我對成效並不是很滿意。

我知道，大家都覺得人脈越來越枯竭，找新人越來越難。

傳統上的九同開發，現在已經不靈了，在同事、同學、同鄉裡面可以開發的人，大都已經被翻遍了。

所以，我替大家創造了一個「定向開發」的人脈寶庫，讓大家在開發新人的時候，有一個全新的不虞匱乏的新標的（Target）。例如全球城市天使選拔，可以延伸出18到88歲的無數女性人脈資源。

另外，Total Swiss桌球隊、Total Swiss贊助的跆拳道、空手道，以及我們在2020年即將成立的Total Swiss合唱團，也將會是取用不竭的人脈寶庫。

特別是合唱團，每個人都喜歡唱歌，Total Swiss合唱團成立以後，預期將可以用歌聲唱出無數的新人。

重新開機，用最佳性能迎向下個十年

很多時候，手機用一用，性能就會降低，甚至還會有聲音出不來的情況。重新開機（Reset）之後，各種性能的表現就會恢復正常。

希望大家參加這一次十周年慶暨全球頒聘大會之後，也要把自己重新開機（Reset）一次，讓自己回到最佳的狀態，用最佳的性能迎向下個十年。