2026年10月1日
王博士在講座最後,特別留了一段時間,讓八馬國際百貨執行長蔡淑貞上台向全球夥伴分享,八馬好物選為夥伴精挑細選的好評商品,有什麼嚴選哲學與標準,以下是蔡執行長的分享摘要:
我要花一點點時間,跟大家分享一下我們最近「八馬好物選」在做些什麼。
剛才王博士提到,人體有一定的運轉、有一定的能量。我接著要講的,其實是很生活的一件事——吃。我們平常吃的 Total Swiss 產品,是全世界最好、最棒的第一名產品;而八馬國際百貨一直在找的商品,也希望是同樣的標準:不是最好的,我們其實不會上架來跟大家分享。
我先給大家看一張蘇州的圖片(PPT)。為什麼介紹蘇州這個城市?因為我大概有六年的時間在那裡。去過的人應該都會很喜歡——它兩千多年沒有什麼戰亂,也沒有什麼天災人禍,是一個非常舒服的城市。
這個城市真正教我的,是這裡的人吃東西都依照季節而吃:不到這個季節,我們不會去吃它,也不會去催熟它。有些榴槤是摘下來之後用藥水泡熟的,蘇州人不那樣做。我在那裡學到的養生哲學就是這樣——春天吃筍,臺灣人也吃筍;夏天吃一些溪蝦,臺灣也有;臺灣夏天的芒果,秋天最有名的是大閘蟹,到了秋天,蘇州人就吃蟹,臺灣則有文旦。
所以「什麼季節吃什麼東西」,是我在自己的工作領域裡一直很想跟大家分享的觀念。
我們上個月出文旦,有買到的人舉手讓我看一下——你們真的很幸福。這段時間不斷有會員打電話來問:還有沒有貨?他們還想買。我只能說對不起,已經沒有貨了。
因為這一批文旦,是下雨前採收的那一成。大家知道高雄、臺南、南部下了大雨,我們的文旦在十八號以前就採收了;十九號開始南部一直下大雨,所以九成的麻豆文旦通通來不及採收。那位果農為了要賣我們,提早採收,所以我們吃到的是那一成、而且還是頂級文旦中的頂級。他還有一點——他只賣給我們這個通路。他跟我說,跟百貨公司、超市合作很麻煩,因為拿到的貨都要特別挑。所以我常說,我們跟著王博士、跟著陳博士,都一定會很有福氣的。
我們為什麼要跟大家推「蔬果箱」,菜,你們在哪裡都買得到——菜市場有、全聯有,現在 7-11 有、全家也有。
但蔬果箱不一樣。它是臺灣北部最大的蔬果供應商,為了跟我們的八馬會員合作,他們有一組營養師,專門在這個季節挑適合我們年齡的商品。所以你們會看到它有菌菇類、有葉菜類,而且是挑這個季節適合吃的葉菜類——不是他們家有什麼就賣給我們。這就是我們為什麼要跟他們合作,因為他們是這麼用心在跟我們溝通會員的需求。他們也很希望有自己的品牌,所以把四種葉菜、四種菌菇、四種蔬果,總共十三樣商品直接送到你家,而且加量不加價。
另外,他們本身有一組人專門在做農業檢驗。你在菜市場買菜,不知道那是阿伯自己種的還是誰種的;雖然大家起心動念不會害人,但你很難保證那塊土地有沒有重金屬。蔬果箱每一批商品都會換,所以你這禮拜訂、下禮拜訂,拿到的通通會不一樣,但每一批都經過檢驗。
剛剛有位會員跟我說:可是我有時候習慣走到我們家菜市場去啊。我就跟他分享——這些貨已經幫你們準備好,也幫你們試得很健康了。你去一趟市場可能要花兩個小時,還要花兩三百塊;把這些時間省下來,可以去互動、服務我們自己的夥伴、我們自己的下線。這才是把時間花在刀口上。
第二個要分享的是百香果。這一樣其實是縈嫻總裁特別推薦的——他在服務會員的過程裡發現這個很好,於是我們團隊就親自跑了一趟南投。
這個種植團隊都很年輕,他們是學農業的。我實地參訪才發現,他們從選地開始就很認真:每一塊要種植的地,團隊裡都會有一組專業的人先去測土壤,測完確認這塊土壤真的可以種,才會跟地主簽約、才開始種植。
所有的種植過程,一定是熟成了才摘下來,不會像一般摘下來之後又用一些化學藥劑。而且他們摘完之後要過兩三天才會寄給我們,所以你們訂了之後,大概兩三天才會收到貨,絕對是新鮮的。這種東西也可以越放越好吃——就像文旦一樣,放到「後熟」了真的會更好吃。有機會的話,請大家去後面品嚐一下。
在整個工作過程裡,我還是想跟大家分享:誠如王博士剛剛說的,好物選這個團隊是在找臺灣、甚至是全球的好商品,不管是吃、穿、用度,只要是好的商品,我們都很願意在這個平臺跟大家分享。
王博士一直是我們的首席試吃員——很多產品他都會先吃過,然後跟我說好或不好,或者要怎麼改。所以每一樣可以吃的東西,王博士都很願意協助我們,讓我們這個團隊越走越穩,找到更好的商品。
這次我跟著博士一起去了馬來西亞,那三、四天,我們看了很多馬來西亞商品,城邦的周總帶我們去當地的市場,並跟我分享了一些馬來西亞當地的飲食習慣與文化。
我很感謝周總,但他卻說:「我們都在做有意義的事。」
沒有錯,我們八馬國際百貨的團隊,我們 Total Swiss 集團,一直都在做有意義的事。
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